Service Desk

मोबाइल अनुप्रयोग आपण पूर्णपणे मुक्त डाउनलोड करू शकता! , आपण हे करू शकता अनुप्रयोग स्थापित करून:

- तर हलवा, "Itilium" प्रणाली कामे करा;

- रिअल टाइम मध्ये प्रणाली माहिती प्राप्त **;

- संग्रहित माहिती पहा - अगदी मुख्य डेटाबेस प्रवेश न ***.

पटकन. सोईचे. नेहमी हात.

मोबाइल अनुप्रयोग उपयुक्त होईल:

- सेवा डेस्क प्रमुख;

- काम गट प्रमुख;

- 2 ओळ समर्थन कर्मचारी;

- वापरकर्ता (ग्राहक सेवा).

कार्यात्मक मोबाइल अनुप्रयोग:

- अनुप्रयोग नोंदणी;

- आदेश नोंदणी;

- आकर्षित खटकले;

- "केस व्यवस्थापन" प्रक्रिया अहवाल;

तसेच बातम्या, यांचा समावेश आहे:

- कर्मचारी उपचार आणि थोडय़ा अनुसूचित;

- कार्ये खटकले;

- अभिसरण संवाद माहिती आहे.

* - विद्यमान आधार फ्रेमवर्क मध्ये;

** - नेटवर्क किंवा इंटरनेट द्वारे प्राथमिक डेटाबेस Itilium उपलब्धता विषय;

*** - हे कनेक्ट मुख्य बेस Itilium डेटा त्यानंतरच्या हस्तांतरण, सह.